| サービス名称 | トコサ(ToCSA) |
|---|---|
| 販売業者 | 一般社団法人トコサ |
| 代表責任者 | 代表理事 遠藤 真森 |
| 所在地 | 兵庫県豊岡市元町11番11号 |
| 電話番号 | 開示請求後、速やかに開示します。 |
| メールアドレス | [email protected] |
お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします ↓ https://forms.gle/ghpas7wEtkPKHcjT6 | | サイトURL | https://tocsa.notion.site | | 販売価格 | アプリ内の各商品(コース)ごとに表示 | | 商品料金以外に必要な料金 | 【システム利用料】 購入時に、購入代金の2.0%をシステム利用料として頂戴いたします。 サービス・アプリの維持・改良のため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 | | お支払い方法 | ・クレジットカード ・PayPay | | お支払い時期 | ご利用の決済方法の締め日や契約内容により異なります。ご利用される決済方法の会社までお問い合わせ下さい。 お支払いが確認できない場合、注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。 | | 商品の引き渡し時期 | 商品(コース)ごとに引き渡し日・回数は異なります。詳細はアプリ内の各商品ページをご確認ください。 なお、原則、商品は引き渡し日にお引き取りください。 各引き渡し場所に設定された商品保管期限が過ぎると、商品を受け取ることができなくなりますので、ご注意ください。 | | 注文のキャンセルについて | 商品購入確定(お客様による注文料金の決済確定操作のこと)後、原則キャンセルや返金はできかねますが、職場の異動や居住地の引っ越し、病気やケガなどで商品の引き取りが難しいなど、やむを得ない事情がある場合に限り、以下のキャンセルポリシーの通り、キャンセル・返金をさせていただきます。
キャンセル・返金のご連絡は、上記のお問い合わせフォームまでお願いします。
【キャンセルポリシー】 <キャンセル可能な期間と返金割合> 商品提供日の30日前の23:59まで:キャンセル分の料金の100%を返金 商品提供日の7日前の23:59まで:キャンセル分の料金の50%を返金 それ以降:返金不可
<提供が複数回ある商品(コース)のキャンセルの場合> ・キャンセル分の商品の金額を当法人が算出し、その金額を上記の返金割合で返金します | | 返品・交換について | 商品が食品である性質上、返品・交換は一切承っておりません。 ただし、生産物到着時点で生産物が明らかに食せない状態(腐敗・破損)になっていた場合はその限りではありません。 この場合、現品は廃棄せず、保存したまま、上記のお問い合わせフォームにご連絡ください。 |